О ПРОЦЕДУРЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ПО КАНАЛАМ СВЯЗИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ ПРИМЕНЯЕМОЙ НА САЙТЕ http://el-bike.ru Информация для держателей банковских карт При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить Ваши персональные и банковские данные. При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка для ввода подтверждающего кода безопасности. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путём использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. 3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет. Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем: • Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int. • MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int • SafeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно. В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.

Информация о мерах по обеспечению безопасности операций с использованием реквизитов карт Для безопасности оплата осуществляется через платежный агрегатор PaySelection / CloudPayments, где вам будет необходимо ввести данные банковской карты. Передача информации происходит в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Предоставленная вами информации о реквизитах банковской карты является конфиденциальной и передается в зашифрованном виде, информация не сохраняются на нашем сервере. Платежи осуществляются в строгом соответствии с правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и национальной платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Повышенную защиту платежей обеспечивает технология 3D Secure являющейся дополнительным уровнем безопасности онлайн-платежей кредитных и дебетовых карт. Если карта поддерживает 3D Secure в процессе авторизации будет запрошен дополнительно одноразовый пароль, получение которого зависит от банка.

-Возврат денег на карту в соответствии с законодательством РФ осуществляется в соответствии с договором банковской карты и правилами платежных систем, включая процедуры возврата средств.
В соответствии с письмом Банка России от 01.08.2011 N 112-Т "О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты" при возврате товара (отказе от услуги) физическим лицом в торгово-сервисном предприятии, ранее оплаченного с использованием платежной карты, кредитная организация - эквайрер, предоставляющая услуги по оплате товаров (услуг) посредством платежных карт в данном торгово-сервисном предприятии, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в данную кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), осуществляет возврат денежных средств в адрес кредитной организации - эмитента.
Иными словами, если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.